1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest opulent owl sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 5272987654, REGON: 384756123.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
W ramach świadczenia usług carsharingu zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer prawa jazdy, numer dowodu osobistego
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
- Dane transakcyjne: historia przejazdów, płatności, faktury
- Dane lokalizacyjne: lokalizacja GPS podczas korzystania z usługi
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, wersja aplikacji
- Zdjęcia: zdjęcie prawa jazdy, selfie do weryfikacji tożsamości
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług carsharingu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Weryfikacja tożsamości i uprawnień do prowadzenia pojazdów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Rozliczanie transakcji i wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Obsługa reklamacji i zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Marketing bezpośredni naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Zapewnienie bezpieczeństwa usług i zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
- Dane transakcyjne i rachunkowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane do celów marketingowych: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub usunięcia konta
- Dane z monitoringu GPS: 30 dni od zakończenia przejazdu
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Operatorom płatności
- Firmom ubezpieczeniowym
- Podmiotom świadczącym usługi serwisowe floty
- Organom publicznym (na podstawie przepisów prawa)
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Złożenia skargi do Prezesa UODO
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Szyfrowanie danych w spoczynku
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do systemów
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami: